HAADOO — คู่มือสำหรับพาร์ทเนอร์
การยกเลิก / เลื่อนวันการจอง
ยกเลิกการจองเดิมก่อน แล้วค่อยจองใหม่ในวันที่ต้องการ
ตอนนี้ยังไม่รองรับการเลื่อนวันโดยตรง
หากลูกค้าต้องการเลื่อนวันเข้าพัก ให้ ยกเลิกการจองเดิมก่อน แล้วค่อยจองใหม่ในวันที่ต้องการครับ ทำตามขั้นตอนด้านล่างได้เลย
แนะนำให้คุยกับลูกค้าก่อนยกเลิก เพราะการยกเลิกอาจมีผลกับเงินมัดจำ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละวิลล่าครับ |
ขั้นตอนยกเลิกการจอง
| 1 | เข้าเมนูจัดการการจอง โปรไฟล์ → พูลวิลล่าของฉัน → จัดการการจอง → เลือกหลังที่ต้องการยกเลิก |
| 2 | กดวันที่ต้องการยกเลิกในปฏิทิน กดวันที่มีการจองอยู่ (วงกลมสีส้มหรือแดง) ระบบจะแสดงรายละเอียดการจองด้านล่างครับ |
กดวันสีส้ม (รอชำระ) หรือสีแดง (เต็ม) เพื่อดูรายละเอียดการจอง
| 3 | กด “ยกเลิกการจอง” ด้านล่าง ระบบจะแสดงรายละเอียดการจองและปุ่ม “ยกเลิกการจอง” ด้านล่าง กดได้เลยครับ |
กดปุ่ม “ยกเลิกการจอง” ขอบสีแดงด้านขวา
| 4 | กด “ยืนยัน” ใน popup ระบบจะถามยืนยันอีกครั้ง กด “ยืนยัน” สีแดง เพื่อยืนยันการยกเลิก วันในปฏิทินจะกลับมาเป็นว่าง (สีเขียว) ทันที |
กด “ยืนยัน” สีแดงเพื่อยืนยันการยกเลิก
| 5 | จองใหม่ในวันที่ต้องการได้เลย วันเดิมกลับมาเป็นสีเขียว “ว่าง” ทันที จากนั้นทำการจองใหม่ในวันที่ลูกค้าต้องการได้เลยครับ |
|
สรุปขั้นตอนยกเลิกการจอง
|
มีคำถามเพิ่มเติม? ทีม Haadoo พร้อมช่วยครับ
ติดต่อได้เลย ไม่ต้องรอ
LINE @haadooโทร 065-531-2242 · Info@haadoo.co