นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy
บริษัท หาดู จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
สารบัญ
1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน
- การติดต่อผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือ LINE
- การเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook Login หรือ Google Login
- การจองที่พักและชำระเงินผ่านแพลตฟอร์ม
- การใช้งานเว็บไซต์ haadoo.co และแอปพลิเคชัน Haadoo
2 ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง
ข้อมูลการติดต่อ
ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID
ข้อมูลบัญชี
บัญชีผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการใช้งาน
ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน
ประวัติการจอง รายละเอียดการชำระเงิน (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ)
ข้อมูลทางเทคนิค
IP address, Cookie ID, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Activity Log), ชนิดของเบราว์เซอร์
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ให้บริการจองพูลวิลล่าและที่พักผ่านแพลตฟอร์ม Haadoo
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ดำเนินการชำระเงินและออกใบยืนยันการจอง
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับการจองและบริการ
- ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีได้รับความยินยอม)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้
- เจ้าของที่พัก (Partner) — เพื่อดำเนินการจองและให้บริการ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการชำระเงินอย่างปลอดภัย
- ผู้ให้บริการ Cloud — เพื่อจัดเก็บข้อมูลตามมาตรฐานความปลอดภัย
- หน่วยงานภาครัฐ — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
5 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นผู้ใช้งาน และหลังจากยกเลิกบัญชีจะเก็บไว้อีก 3 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
6 สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลได้
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
- สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
7 ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) สำหรับการรับส่งข้อมูล
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
8 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
9 ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
บริษัท หาดู จำกัด
อีเมล: Info@haadoo.co
โทรศัพท์: 065-531-2242
LINE: @haadoo
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล?
ทีมงาน Haadoo พร้อมตอบทุกคำถาม จ.–อา. 09:00–22:00 น.
065-531-2242 LINE @haadooจองพูลวิลล่าทั่วไทยผ่าน Haadoo — ง่าย ปลอดภัย ได้บ้านชัวร์